Програмний комплекс «Міська освітня мережа» являє собою набір інструментів, призначений для автоматизації управлінської діяльності адміністрацій дошкільних навчальних закладів, дошкільних підрозділів навчально-виховних комплексів, адміністрацій шкіл та позашкільних навчальних закладів, створення єдиної системи збору, обробки та зберігання інформації. Ця система є сукупністю взаємопов'язаних програмно-технічних комплексів, які дозволяють значно полегшити роботу директорів, завідувачів, вихователів-методистів та вихователів навчальних закладів, упорядкувати ведення ділової документації та зміцнити систему управління освітою. Одночасно вирішується проблема забезпечення районних та міського управлінь освіти повною оперативною інформацією про діяльність закладів освіти, що дає можливість на більш високому рівні здійснювати освітній менеджмент, ефективно планувати витрату коштів з міського та районних бюджетів в рамках реалізації міських та районних програм, обґрунтовано та раціонально планувати напрями для подальшого розвитку освіти м. Харкова, а з іншого боку – забезпечувати відповідний рівень контролю за діяльністю навчальних закладів міста.

Даний комплекс побудовано з використанням сучасних клієнт-серверних технологій та провідних світових рішень у галузі інформатики, а саме: доступ до комплексу користувачами організовано через Веб-переглядач, такий як Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera тощо.

Система являє собою розподілену мережу, з серверами, які встановлюються як централізовано, так і на місцях локального доступу.

Структурно програмний комплекс складається з центрального сервера, який встановлено в Департаменті освіти Харківської міської ради, а управління освіти районних у м. Харкові рад та навчальні заклади отримують авторизований парольний доступ через Інтернет, з використанням шифрованих протоколів обміну даними.